Maior satisfação do proprietário

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Entre os membros que compraram ACs de janela, houve uma ampla gama de pontuações de satisfação, com algumas marcas obtendo uma classificação baixa, enquanto outras foram excelentes. Midea obteve um excelente índice de satisfação, enquanto LG e Fredrich foram muito bons. Três unidades de janela obtiveram uma marca de baixa satisfação do proprietário, incluindo duas – Danby e Haier – que obtiveram notas máximas em confiabilidade.

A terceira marca na parte inferior dos índices de satisfação foi a Arctic King, que obteve uma pontuação de confiabilidade moderada. Das 10 marcas de AC para janelas cobertas na pesquisa, nenhuma obteve uma pontuação excelente tanto em confiabilidade quanto em satisfação do proprietário. As pontuações de satisfação das unidades portáteis foram mais consistentes entre as marcas. Sete dos oito obtiveram uma classificação média de bom, enquanto o Danby foi classificado um degrau abaixo disso.

Mas, novamente, nenhum dos portáteis obteve as melhores pontuações em confiabilidade e satisfação. Quais qualidades satisfizeram os consumidores – Analisamos os dados da nossa pesquisa para descobrir quais atributos do ar condicionado são importantes em termos de satisfação geral do proprietário. Estes são os quatro mais importantes: A confiabilidade de um ar condicionado (ou seja, uma baixa ocorrência de problemas). A rapidez com que a unidade resfria uma sala. Eficiência energética. Quão fácil é usar a unidade.

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